第61章 口碑扩散
重生:从跨境电商到大国智造 作者:佚名
第61章 口碑扩散
经过了三天的等待,马克收到了来自ups的快递包裹。
检查了一下包裹。
嗯,除了延迟了一天之外,万幸没有被暴力投递,马克內心鬆了一口气。
这是他在亚马逊一家名为chen xi的新店铺里买的一款智能插座,一家全新的店铺,全新的產品。
马克是一名科技爱好者,常年关注著大量的科技博主,混跡於专业的论坛网站,对市面上的新品有著深厚的兴趣。
此外,马克本身也是一名程式设计师,动手能力很强。
“试一试,是否真如宣传当中的那般丝滑。”
没错,他最喜欢的那名科技博主,在评测里提到最多的就是丝滑一词,安装过程极为简单,稳定性也非常的不错。
对於马克这种科技爱好者,他们对视频博主的评测,自有分辨能力。
哪怕是纯恰饭,恰烂饭的,哪些是较为公平公正的,门清。
从2008年之后,隨著国力的上升,我们在海外的形象有了大大的改观,到了2014年,整体形象已经有了一个天翻地覆的改变了。
但商品这一块儿,尤其是电子类產品,整体形象还是以性价比高,物美价廉的形象为主。
部分消费者依旧把来自zg大陆的电子產品视为中低端甚至廉价货的代名词。
辰曦启明wifi智能插座,在科技博主的视频当中,整体技术远超於市面上现有的產品,製作也堪称精良,还卖得那么贵。
这与北美消费者固有的印象完全不同。
马克心里也是这么想的,他倒要看看凭什么卖这么贵。
迫不及待地拆开包裹,包装完好,简单的瀏览了一下说明书,马克就开始接上电源,著手测试了。
“哇哦!”
几分钟的测试,马克惊喜连连,这一款智能插座,完全顛覆了他对zg商品的固有印象。
本身就是程式设计师的马克,明白这其中的工作原理,也明白要做到这些,需要付出些什么。
“似乎,我也可以做一个评测视频,再拆开来看看。”
-----------------
“老板,那名波特兰的买家,给我们写了一个五星好评。”
辰远四人组,周墨三人,每个人对陆远的称呼都不一样。
周墨与陆远之间,习惯用老周与老陆来互相调侃称呼,朱晓薇喊得最多的则是学长,也不知道她这是从哪里论起的。
而苏晴,则是习惯性的喊陆远为老板。
“我看到了,得了一个五星好评,很不错;希望后面的买家能够多一些好评。”
马克的好评,大致意思是这一款智能插座,正是他想要的,很漂亮,安装过程极为简单,稳定性也很不错,是他想像当中智能插座应该有的样子。
这个好评写得是相当的標准,几乎把插座的优势都罗列出来了,还配了图。
“要不是知道老板你走的白帽路线,没有刷单,我还真以为这个傢伙是我们请的托呢。”
苏晴盯著第一个好评,嘿嘿直乐,每多一个好评,她就多10元钱了,每解决一个客户的諮询难题,同样也有奖励。
周墨与朱晓薇的绩效考核评判標准如何,外行人可能搞不清楚。
但是她这名客服,评判標准就非常的直观了。
“可以给这名买家留言感谢一下,顺带著也可以给他发邮件,告诉他是我们的第一名客户,我们给他寄了贺卡,让他注意查收。”
“好的,我这就安排。”
上市三天,陆远一直在关注著后台数据的变化,第一天一共成交了七单,昨天与今天的订单数量以及其他数据,则有了明显的上升。
三天的总会话数1148条,总订单量31单,平均每天超过10个订单,总销售额2014.69美刀。
无论是自然流量,还是转化率,都趋向於稳中向好。
当然,gg费用的花费也上升了不少,三天花了200多美刀了。
以营业额来说,单单gg费用的比例就超过10%了。
別人怎么想的陆远不管,但是在他这里,这个gg费用的比例还是有点高的。
“没办法,咱们的產品是新品,总是要花钱推广才行的,后期就好很多了。”
陆远拿著数据报表,来到周墨的办公室,想问问他有没有什么好的办法,降低一下gg营销费用。
“也是,是我著急了,咱们的產品虽然牛逼,但老外对我们的印象一时半会儿也很难改变,等口碑扩散之后就会降低gg费用了。”
“你这时候不应该想著的是省钱,而应该是再多花一些。”
来辰远三个月,虽然一直知道辰远帐上没几个钱,但周墨的感受並不深,毕竟哪怕再是缺钱,陆远总会用自己的办法来解决。
拿工资来说,初创公司拖欠工资是常有的事儿,陆远哪怕再是艰难,都没这么干过。
“你说得没错,我再去想想办法吧。”
陆远又何尝不知道眼下是要加大营销费用的关键时期,但在贷款还没到帐的情况下,辰远帐上那仅剩的一点钱,他是真的不敢乱花。
目前,要做的就是让插座的口碑进一步扩散,儘快確定自己的优势。
“得找个不花钱的办法,你觉得用户开箱测评效果怎么样?”
30多个订单,加上后续的订单增加,如果其中有一半的用户,肯发布开箱视频,介绍使用效果,那想必效果与纯科技博主,是完全不一样的。
“你是打算用优惠券,或者其他的会员积分之类的方式来诱导用户发布开箱评测视频?”
国內的网购体系,优惠券啊,会员积分之类的体系,已经相当成熟了,周墨也是一点就通。
“是啊,如果真实订单用户发布的开箱评测视频,还都是以好评为主,那是可以形成二次传播效应的。”
还有一点,就是阴招,去传统竞品的页面下,出现的用户评论底下,去提起辰曦启明,提及產品的技术优势,用以引流。
“可以试一下,效果怎么样也不管,撑过这个假期咱们就很好了。”
无论是二次传播效应,还是正在运输途中的订单,评论集中出现的时间点,至少也得一个星期。
另外有一点,再过一个星期,出纳盒那个帐號上的钱,就能够提现了,到时候陆远也有钱了。
第61章 口碑扩散
经过了三天的等待,马克收到了来自ups的快递包裹。
检查了一下包裹。
嗯,除了延迟了一天之外,万幸没有被暴力投递,马克內心鬆了一口气。
这是他在亚马逊一家名为chen xi的新店铺里买的一款智能插座,一家全新的店铺,全新的產品。
马克是一名科技爱好者,常年关注著大量的科技博主,混跡於专业的论坛网站,对市面上的新品有著深厚的兴趣。
此外,马克本身也是一名程式设计师,动手能力很强。
“试一试,是否真如宣传当中的那般丝滑。”
没错,他最喜欢的那名科技博主,在评测里提到最多的就是丝滑一词,安装过程极为简单,稳定性也非常的不错。
对於马克这种科技爱好者,他们对视频博主的评测,自有分辨能力。
哪怕是纯恰饭,恰烂饭的,哪些是较为公平公正的,门清。
从2008年之后,隨著国力的上升,我们在海外的形象有了大大的改观,到了2014年,整体形象已经有了一个天翻地覆的改变了。
但商品这一块儿,尤其是电子类產品,整体形象还是以性价比高,物美价廉的形象为主。
部分消费者依旧把来自zg大陆的电子產品视为中低端甚至廉价货的代名词。
辰曦启明wifi智能插座,在科技博主的视频当中,整体技术远超於市面上现有的產品,製作也堪称精良,还卖得那么贵。
这与北美消费者固有的印象完全不同。
马克心里也是这么想的,他倒要看看凭什么卖这么贵。
迫不及待地拆开包裹,包装完好,简单的瀏览了一下说明书,马克就开始接上电源,著手测试了。
“哇哦!”
几分钟的测试,马克惊喜连连,这一款智能插座,完全顛覆了他对zg商品的固有印象。
本身就是程式设计师的马克,明白这其中的工作原理,也明白要做到这些,需要付出些什么。
“似乎,我也可以做一个评测视频,再拆开来看看。”
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“老板,那名波特兰的买家,给我们写了一个五星好评。”
辰远四人组,周墨三人,每个人对陆远的称呼都不一样。
周墨与陆远之间,习惯用老周与老陆来互相调侃称呼,朱晓薇喊得最多的则是学长,也不知道她这是从哪里论起的。
而苏晴,则是习惯性的喊陆远为老板。
“我看到了,得了一个五星好评,很不错;希望后面的买家能够多一些好评。”
马克的好评,大致意思是这一款智能插座,正是他想要的,很漂亮,安装过程极为简单,稳定性也很不错,是他想像当中智能插座应该有的样子。
这个好评写得是相当的標准,几乎把插座的优势都罗列出来了,还配了图。
“要不是知道老板你走的白帽路线,没有刷单,我还真以为这个傢伙是我们请的托呢。”
苏晴盯著第一个好评,嘿嘿直乐,每多一个好评,她就多10元钱了,每解决一个客户的諮询难题,同样也有奖励。
周墨与朱晓薇的绩效考核评判標准如何,外行人可能搞不清楚。
但是她这名客服,评判標准就非常的直观了。
“可以给这名买家留言感谢一下,顺带著也可以给他发邮件,告诉他是我们的第一名客户,我们给他寄了贺卡,让他注意查收。”
“好的,我这就安排。”
上市三天,陆远一直在关注著后台数据的变化,第一天一共成交了七单,昨天与今天的订单数量以及其他数据,则有了明显的上升。
三天的总会话数1148条,总订单量31单,平均每天超过10个订单,总销售额2014.69美刀。
无论是自然流量,还是转化率,都趋向於稳中向好。
当然,gg费用的花费也上升了不少,三天花了200多美刀了。
以营业额来说,单单gg费用的比例就超过10%了。
別人怎么想的陆远不管,但是在他这里,这个gg费用的比例还是有点高的。
“没办法,咱们的產品是新品,总是要花钱推广才行的,后期就好很多了。”
陆远拿著数据报表,来到周墨的办公室,想问问他有没有什么好的办法,降低一下gg营销费用。
“也是,是我著急了,咱们的產品虽然牛逼,但老外对我们的印象一时半会儿也很难改变,等口碑扩散之后就会降低gg费用了。”
“你这时候不应该想著的是省钱,而应该是再多花一些。”
来辰远三个月,虽然一直知道辰远帐上没几个钱,但周墨的感受並不深,毕竟哪怕再是缺钱,陆远总会用自己的办法来解决。
拿工资来说,初创公司拖欠工资是常有的事儿,陆远哪怕再是艰难,都没这么干过。
“你说得没错,我再去想想办法吧。”
陆远又何尝不知道眼下是要加大营销费用的关键时期,但在贷款还没到帐的情况下,辰远帐上那仅剩的一点钱,他是真的不敢乱花。
目前,要做的就是让插座的口碑进一步扩散,儘快確定自己的优势。
“得找个不花钱的办法,你觉得用户开箱测评效果怎么样?”
30多个订单,加上后续的订单增加,如果其中有一半的用户,肯发布开箱视频,介绍使用效果,那想必效果与纯科技博主,是完全不一样的。
“你是打算用优惠券,或者其他的会员积分之类的方式来诱导用户发布开箱评测视频?”
国內的网购体系,优惠券啊,会员积分之类的体系,已经相当成熟了,周墨也是一点就通。
“是啊,如果真实订单用户发布的开箱评测视频,还都是以好评为主,那是可以形成二次传播效应的。”
还有一点,就是阴招,去传统竞品的页面下,出现的用户评论底下,去提起辰曦启明,提及產品的技术优势,用以引流。
“可以试一下,效果怎么样也不管,撑过这个假期咱们就很好了。”
无论是二次传播效应,还是正在运输途中的订单,评论集中出现的时间点,至少也得一个星期。
另外有一点,再过一个星期,出纳盒那个帐號上的钱,就能够提现了,到时候陆远也有钱了。